1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die , . Datenschutzbezogene Anfragen können per E-Mail an kontakt@cendravellgroup.com oder telefonisch an +49 69 2475 8136 gerichtet werden.
2. Datenverarbeitung beim Websitebesuch
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem sowie Statusmeldungen des Servers.
Diese Daten werden verwendet, um die Website sicher und technisch zuverlässig bereitzustellen, Störungen zu analysieren und unberechtigte Zugriffe abzuwehren. Eine Zusammenführung mit anderen Datenbeständen erfolgt grundsätzlich nicht.
3. Kontaktaufnahme und Anfragen
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben. Dies können insbesondere Name, Unternehmen, Kontaktdaten, gewünschte Leistung und der Inhalt Ihrer Nachricht sein.
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Vorbereitung eines möglichen Vertragsverhältnisses sowie zur weiteren geschäftlichen Kommunikation. Pflichtfelder werden nur verwendet, soweit sie für die Bearbeitung notwendig sind.
4. Rechtsgrundlagen
Je nach Zusammenhang stützen wir die Verarbeitung personenbezogener Daten auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für unsere berechtigten Interessen an einer sicheren Website, effizienter Kommunikation und Unternehmensorganisation;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine ausdrückliche Einwilligung erteilt wurde.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nur an interne Stellen und externe Dienstleister weitergegeben, soweit dies zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung einer Anfrage oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Externe Dienstleister werden, soweit notwendig, durch Verträge zur Auftragsverarbeitung verpflichtet.
Eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die Geltendmachung von Rechtsansprüchen oder andere zulässige Gründe eine längere Speicherung erfordern.
7. Ihre Datenschutzrechte
Betroffene Personen haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung;
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen;
- Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen Format;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft;
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@cendravellgroup.com.
8. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Die Übertragung dieser Website soll, soweit technisch verfügbar, verschlüsselt erfolgen.
9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen oder unsere Verarbeitungsprozesse ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.